Condiciones del piloto
Reglas de participación
Versión 2026-08-25.1
Quién puede participar
Solo mayores de 18 años que aporten información veraz y actúen por cuenta propia o con autorización suficiente.
Qué hace HouseFlow
Revisa solicitudes, verifica de forma limitada la oferta y puede proponer contactos manuales con consentimiento. Un sello de verificación solo acredita las comprobaciones expresamente fechadas; no garantiza el inmueble, la convivencia ni el contrato.
Información y consentimiento
El participante debe mantener la información actualizada. HouseFlow no compartirá datos de contacto ni la dirección exacta con otra parte sin el consentimiento específico previsto para ese contacto. El matching inicial se revisa por una persona y no constituye una decisión automática ni una garantía.
Prohibiciones
No se admiten fraude, suplantación, anuncios discriminatorios, contenido ilícito, pagos urgentes fuera de un proceso seguro ni datos falsos. HouseFlow puede suspender y revisar una solicitud, explicando la decisión cuando proceda.
Dinero y contratos
En el piloto HouseFlow no cobra, no reserva, no redacta ni firma el contrato y no custodia dinero. Las partes deben comprobar las condiciones y obtener asesoramiento propio antes de contratar externamente.
Moderación y reclamaciones
HouseFlow puede pausar o rechazar una solicitud u oferta cuando existan indicios de falsedad, fraude, discriminación, ilegalidad o riesgo. La persona afectada puede pedir revisión o presentar una denuncia mediante el correo de privacidad indicado en el aviso legal.
Disponibilidad y cierre del piloto
El piloto puede interrumpirse por seguridad, mantenimiento, falta de oferta o capacidad operativa. HouseFlow informará de cambios materiales cuando disponga de un canal válido y gestionará los datos conforme a la política de privacidad.
Ley aplicable
Se aplica la legislación española, sin limitar los derechos imperativos que correspondan al consumidor por su lugar de residencia. Estas condiciones no sustituyen el contrato de alquiler que, en su caso, celebren externamente las partes.